Shipping policy
Verzendbeleid voor deverduurzamingshop.nl
1. Verzendopties en -kosten
De Verduurzamingshop biedt verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling, de verzendmethode en de bestemming. De beschikbare verzendopties en hun kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
2. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen geplaatst tijdens weekenden en feestdagen mogelijk een langere verwerkingstijd hebben.
3. Leveringstijden
De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming. De Verduurzamingshop kan echter geen garanties geven voor specifieke levertijden. De geschatte levertijden zijn als volgt:
- Binnen Nederland: 1-3 werkdagen
- Binnen Europa: 3-7 werkdagen
- Internationaal: 7-14 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren zoals douaneprocedures, weersomstandigheden en postdiensten.
Let op: voor verzending naar de Waddeneilanden gelden per leverancier andere voorwaarden. Voor meer info graag contact opnemen alvorens bestelling.
4. Verzendbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt de status van uw zending volgen via de website van de vervoerder.
5. Verloren of beschadigde zendingen
De Verduurzamingshop is niet verantwoordelijk voor zendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport. In geval van een verloren of beschadigde zending, neem onmiddellijk contact met ons op via info@recomfort.nl. Wij zullen ons best doen om u te helpen bij het oplossen van het probleem, inclusief het indienen van een claim bij de vervoerder indien van toepassing.
6. Internationale verzendingen en douanerechten
Voor internationale verzendingen kunnen douanerechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de verzendkosten en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. De Verduurzamingshop heeft geen controle over deze kosten en kan geen schattingen geven van wat deze kosten kunnen zijn. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
7. Verantwoordelijkheid voor leveringen
U bent zelf verantwoordelijk dat u aanwezig bent op de leveringstijd. Wanneer u dit (na herhaaldelijke) pogingen niet bent en uw zending retour wordt gestuurd naar deverduurzamingshop behouden wij het recht om voor een nieuwe zending extra verzend- en verwerkingskosten in rekening te brengen.
8. Wijzigingen in het Verzendbeleid
De Verduurzamingshop behoudt zich het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en zijn van kracht vanaf het moment van plaatsing. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: verkoop@recomfort.nl
- Adres: Smitspol 11F, 3861RS, Nijkerk, The Netherlands
